Privacidad y proteccion de datos
RGPD y transparencia

Como tratamos y protegemos tus datos personales

Tratamos los datos con base juridica valida, finalidad concreta y criterios de minimizacion. Esta politica explica de forma clara que informacion usamos y como puedes ejercer tus derechos.

Responsable del tratamiento

Nexora Créditos S.L., Calle Serrano 47, Madrid. Contacto de privacidad: privacidad@nexoracreditos.es.

Finalidad principal

Gestion de solicitudes de financiacion, comunicacion con el interesado y seguimiento de operaciones.

Plazo de conservacion

Durante el tiempo necesario para la finalidad declarada y, posteriormente, por plazos legales aplicables.

Categorias de datos y base juridica

Categoria Datos tratados Finalidad Base legal
Identificacion Nombre, apellidos, DNI/NIE, telefono, email, direccion. Gestion de consultas y alta de expediente. Medidas precontractuales y obligacion legal.
Perfil financiero Ingresos, situacion laboral, deuda, patrimonio y documentos soporte. Evaluar viabilidad y disenar propuesta de financiacion. Medidas precontractuales y ejecucion de servicio.
Navegacion web IP, logs tecnicos, cookies y metadatos de uso. Seguridad, analitica y mejora de experiencia. Interes legitimo y consentimiento segun tipo de cookie.

Derechos de los interesados

Acceso

Conocer que datos tratamos, con que finalidades y durante cuanto tiempo.

Rectificacion

Corregir datos inexactos o incompletos de forma rapida y verificable.

Supresion

Solicitar eliminacion cuando ya no sean necesarios o no exista base legal.

Oposicion

Oponerte al tratamiento basado en interes legitimo en casos concretos.

Limitacion

Restringir temporalmente el tratamiento mientras se verifica una reclamacion.

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado o pedir traslado a otro responsable.

Medidas de seguridad y control interno

  • Control de acceso por perfiles y principio de minimo privilegio.
  • Cifrado de comunicaciones y proteccion de canales de envio.
  • Registro de actividad y trazabilidad en operaciones sensibles.
  • Politica interna de retencion y eliminacion segura de datos.
  • Formacion continua en privacidad y confidencialidad para el equipo.
  • Reevaluacion periodica de medidas tecnicas y organizativas.

Ejercicio de derechos y reclamaciones

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a privacidad@nexoracreditos.es. Tambien puedes acudir a la AEPD si lo consideras necesario.

Solicitar asistencia